¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido Ten Series?
Los tiempos varían según tu ubicación: de 12 a 72 horas hábiles en la Región Metropolitana y de 2 a 5 días hábiles en regiones.
En Ten Series entendemos la ansiedad por comenzar a entrenar cuanto antes. Por eso, hemos optimizado nuestra logística para ser lo más rápidos posible. Es fundamental que consideres que nuestros tiempos de entrega se calculan siempre en días hábiles (es decir, de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y festivos). Los plazos estimados según tu zona geográfica son los siguientes:
-
Región Metropolitana: Tus productos llegarán en un rango de 12 a 72 horas hábiles desde que se confirma el despacho.
-
Otras regiones (Zona Centro y Sur): El tiempo estimado de tránsito es de 2 a 4 días hábiles.
-
Regiones extremas (Arica, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes): Debido a la distancia, el plazo es de 3 a 5 días hábiles.
Nota importante: Si tu domicilio se encuentra en una zona rural, de difícil acceso o si realizas tu compra durante eventos de alta demanda a nivel nacional (como CyberDay, CyberMonday o Black Friday), estos plazos podrían extenderse levemente debido a la saturación de los couriers. Agradecemos tu paciencia en esas instancias.