--- title: Productos Reacondicionados Certificados Ten Series description: "Conoce los Productos Reacondicionados Certificados Ten Series: revisados, 100% funcionales y con posibles detalles estéticos que no afectan su desempeño." --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.tenseries.cl/productos-reacondicionados-certificados-ten-series#main-content) [Más asistencia técnica](https://soporte.tenseries.cl/kb-tickets/new) [![loto-tenseries](https://soporte.tenseries.cl/hs-fs/hubfs/loto-tenseries.png?width=170&height=89&name=loto-tenseries.png)](https://www.tenseries.cl) - [Solicitar Soporte](https://soporte.tenseries.cl/kb-tickets/new) - [Cerrar sesión](https://soporte.tenseries.cl/_hcms/mem/logout) - [Tienda](https://tenseries.cl/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Solicitar Soporte](https://soporte.tenseries.cl/kb-tickets/new) - [Cerrar sesión](https://soporte.tenseries.cl/_hcms/mem/logout) - [Tienda](https://tenseries.cl/) - [Más asistencia técnica](https://soporte.tenseries.cl/kb-tickets/new) - [Contáctanos](mailto:soporte@tenseries.cl) [Contáctanos](mailto:soporte@tenseries.cl) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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La condición de reacondicionado debe considerarse principalmente al evaluar la **apariencia estética y/o el estado de su embalaje**, ya que pueden existir detalles visuales propios de su manipulación o uso previo. ¿Los productos reacondicionados son funcionales? Sí. Los Productos Reacondicionados Certificados de Ten Series se entregan **100% funcionales**. El producto puede presentar signos estéticos, pero estos no afectan su funcionamiento ni desempeño. Por esta razón, es importante diferenciar entre un **detalle estético** y un **problema funcional**. Un producto reacondicionado puede no presentar la misma condición visual que una unidad nueva, pero ha sido revisado para comprobar su correcto funcionamiento. ¿Qué detalles puede presentar un producto reacondicionado? Debido a su condición, una unidad reacondicionada puede presentar **signos estéticos derivados de manipulación o uso previo**. Estos detalles pueden variar entre unidades y corresponden a aspectos visuales que no afectan el funcionamiento del producto. Por lo tanto, al adquirir un producto reacondicionado, se debe considerar que su apariencia puede presentar diferencias respecto de un producto completamente nuevo. ¿El embalaje puede presentar detalles? Sí. Los productos reacondicionados pueden presentar **embalajes deteriorados** o con señales propias de manipulación. El estado del embalaje no representa necesariamente el estado funcional del producto. Una caja o embalaje con deterioro puede contener un producto que ha sido revisado y que se encuentra completamente funcional. ¿Qué significa “Reacondicionado Certificado”? La denominación **Producto Reacondicionado Certificado** indica que la unidad ha pasado por un proceso de revisión y controles de calidad para comprobar su correcto funcionamiento. En términos generales, esto significa que el producto: - Ha sido revisado. - Ha sido sometido a controles de calidad. - Se entrega 100% funcional. - Puede presentar signos estéticos de manipulación. - Puede presentar signos derivados de uso previo. - Puede presentar deterioro en su embalaje. - Puede tener diferencias visuales respecto de una unidad nueva. - Sus posibles detalles estéticos no afectan su desempeño. ¿Un producto reacondicionado es igual visualmente a uno nuevo? No necesariamente. Una de las principales características de los productos reacondicionados es que **pueden presentar detalles visuales que una unidad nueva normalmente no tendría**. Por este motivo, la condición de reacondicionado no debe interpretarse como una garantía de apariencia estética idéntica a la de un producto nuevo. La certificación está orientada a comprobar el **correcto funcionamiento de la unidad**, considerando que pueden existir signos estéticos asociados a su manipulación o uso previo. ¿Los detalles estéticos afectan el desempeño? No. Los posibles signos estéticos asociados a la condición de reacondicionado son de carácter visual y **no afectan el desempeño del producto**. Cada unidad ha sido revisada y sometida a controles de calidad para comprobar su funcionamiento antes de ser ofrecida bajo esta condición. ¿Por qué una unidad puede presentar signos de uso o manipulación? La condición de reacondicionado contempla que el producto pueda haber tenido **manipulación o uso previo**. Como consecuencia, pueden existir señales visuales asociadas a esta condición. La existencia de estos detalles no significa necesariamente que exista un problema funcional. Lo relevante dentro del proceso de reacondicionamiento es que la unidad haya sido revisada y se encuentre correctamente operativa. ¿Todos los productos reacondicionados presentan los mismos detalles? No necesariamente. Los signos estéticos pueden variar entre unidades, debido a que cada producto puede haber tenido diferentes niveles de manipulación, uso previo o condiciones de embalaje. Por este motivo, dos unidades reacondicionadas de un mismo producto podrían presentar diferencias visuales entre sí, manteniendo ambas su condición funcional. ¿Qué debo considerar antes de comprar un producto reacondicionado? Al adquirir un Producto Reacondicionado Certificado Ten Series, debes considerar principalmente que estás comprando una unidad **revisada y funcional**, pero cuya condición estética puede ser diferente a la de un producto nuevo. Puede presentar signos visuales de manipulación o uso previo y su embalaje también puede presentar deterioro. Estas características forman parte de su condición de reacondicionado y no afectan su correcto funcionamiento. En resumen Un **Producto Reacondicionado Certificado Ten Series** es una unidad que: **Ha sido revisada + ha pasado por controles de calidad + se entrega 100% funcional + puede presentar detalles estéticos + puede presentar señales de uso o manipulación + puede tener el embalaje deteriorado.** La principal diferencia que debe considerar el cliente está relacionada con la **condición estética y del embalaje**, mientras que el producto ha sido revisado para garantizar su correcto funcionamiento. De esta manera, puedes adquirir un producto reacondicionado conociendo previamente su condición y con la confianza y respaldo de **Ten Series**. - [Armado y Primeros Pasos](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#main-content) - [Trotadoras](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#trotadoras) - [Spinning](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#spinning) - [Elíptica](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#elíptica) - [Remadoras](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#remadoras) - [Homegym](https://soporte.tenseries.cl/armado-y-primeros-pasos#homegym) - [Guías de Uso y Funcionalidades](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#main-content) - [Trotadoras](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#trotadoras) - [Spinning](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#spinning) - [Elíptica](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#elíptica) - [Remadoras](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#remadoras) - [Homegym](https://soporte.tenseries.cl/gu%C3%ADas-de-uso-y-funcionalidades#homegym) - [Despachos Y Seguimiento](https://soporte.tenseries.cl/despachos-y-seguimiento) - [Pagos y Facturación](https://soporte.tenseries.cl/pagos-y-facturaci%C3%B3n) - [Productos y Servicios](https://soporte.tenseries.cl/productos-y-servicios#main-content) - [Reacondicionados](https://soporte.tenseries.cl/productos-y-servicios#reacondicionados) - [Garantías, Devoluciones y Horarios](https://soporte.tenseries.cl/garant%C3%ADas-devoluciones-y-horarios) - [Preguntas frecuentes](https://soporte.tenseries.cl/preguntas-frecuentes) - [Solicitar Soporte](https://soporte.tenseries.cl/kb-tickets/new) - [Cerrar sesión](https://soporte.tenseries.cl/_hcms/mem/logout) - [Tienda](https://tenseries.cl/) [![TenSeries](https://soporte.tenseries.cl/hs-fs/hubfs/loto-tenseries-fondo-blanco.png?width=200&height=105&name=loto-tenseries-fondo-blanco.png "TenSeries")](http://www.tenseries.cl) [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com) Copyright © 2025, www.tenseries.cl