¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecho? (Retracto)
Sí, tienes 10 días desde la recepción para devolverlo, siempre que esté nuevo, sin uso y en su caja original.
Queremos que estés 100% feliz con tu compra. Por eso, respetamos tu derecho a retracto voluntario. Si el producto no cumple con tus expectativas por cualquier motivo, tienes la opción de solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos contados desde el momento en que recibiste el pedido en tu domicilio.
Requisito fundamental e intransable: Para que podamos aceptar la devolución, el producto debe estar estrictamente nuevo, sin uso, en perfectas condiciones y debe contar con su embalaje y caja original en perfecto estado. Esto es vital porque la caja original es el único medio seguro para transportar la máquina de regreso a nuestras bodegas sin que sufra daños. Si la caja está rota o el producto fue usado, lamentablemente no podremos procesar el retracto.